Meil on kohustus tarnida tarbijatele kvaliteetset joogivett, tagada usaldusväärne teenus ning koguda ja puhastada reo- ja sademevett keskkonnateadlikult.
Tallinna Vesi on Eesti suurim vee-ettevõtja, mis pakub joogivee- ja reoveeteenuseid peaaegu kolmandikule Eesti elanikkonnast. Me teenindame üle 23 900 eratarbija ja ettevõtte ning ligikaudu 470 000 lõpptarbijat Tallinnas ja selle lähiümbruses: Maardu linn, Saue linn, Harku alevik ja Saku vald.
Meil on kaks peamist puhastusseadmejaama: Ülemiste veepuhastusjaam ja Paljassaare reoveepuhastusjaam. Iga päev puhastame ja pumpame võrku keskmiselt 68 000 m³ vett ning kogume ja suuname 133 000 m³ reovett meie reoveepuhastusjaama, kus see töödeldakse ja pärast keskkonnaohutuks muutmist suunatakse merre. Tallinna Vesi omab ka akrediteeritud veelaborit ja akrediteeritud reoveelaborit.