KKI propageerib uusi tööviise kogu nõukogus ja koos linna partneritega, edendades koostööd, kaasates kodanikke kogu disainiprotsessi jooksul alates esialgsest uurimistööst kuni lahenduste kaasprojekteerimiseni ja juhtides kogu linna kodanikualgatuslikku innovatsiooni. See on otsustava tähtsusega meie avatud valitsemise prioriteedi, osalusdemokraatia, teavitamisel, kavandades Glasgow kodanike jaoks uut osalusdemokraatlikku otsustussüsteemi - tagades, et mis iganes kavandatakse, töötab Glasgow elanike, nõukogu ja linna sidusrühmade jaoks. Glasgow kui linn peab leidma uusi, loomingulisi ja uuenduslikke viise, kuidas lahendada oma probleeme avaliku sektori keeruliste eelarvete, paljude glasgowlaste elukalliduse kriisi ning meie majanduse taastumise kontekstis globaalsest pandeemiast ja väljakutsetest. KKI programm arendab uusi mõtteid, õpib teistelt ja katsetab erinevaid meetodeid, et rakendada tulevast lähenemisviisi, mis töötab kõige paremini Glasgow kodanike jaoks, ning lõpuks saavutada kogukondade jaoks edukamad ja jätkusuutlikumad tulemused koos sidusrühmade ja ressursside kooskõlastamisega.
CCI on teerajajaks meie uuele lähenemisviisile kodanikukesksele, disainil põhinevale lähenemisviisile Glasgow linnavolikogus, luues uuendusliku ja järjepideva mudeli, et kaasata ja teha koostööd inimestega kogu linnas, arendades ühendatud süsteemi inimeste, koha ja teenuste jaoks Glasgow's.
Praegu on programm keskendunud Citizen Powerile, kuid kuna me püüame suurendada meie avatud valitsuse strateegia mõju kodanikele, saab meie mudelit ja lähenemisviisi rakendada ka muudes poliitilistes prioriteetides, teenustes ja avaliku sektori partneritega. Näiteks "Noorte hääled" (Including Young People Voices) töö Greater Pollokis on juba edenenud koos CCI ja kohalike partneritega, kes töötavad koos noortega avatud ruumi ja planeerimise alal, et ühiselt kujundada mudel, mille abil koguda "kodanikuandmeid" linna mängude kohta. Saadud teadmisi kasutatakse kohalikes arengu- ja linnaplaanides, mis võimaldab nõukogul koos noortega otse oma piirkonna lahendusi kujundada - prototüübi koostamine kohalikes koolides, kuid eesmärk on aasta jooksul laiendada seda kogu linna ulatuses.